GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ

1. Veri Sorumlusu

Bu gizlilik sözleşmesi, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Morecano Coffee ("Şirket") tarafından, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği, saklandığı ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu: Morecano Coffee

Adres: İstanbul, Türkiye

İletişim: +90 539 839 15 01

2. Toplanan Kişisel Veriler

Şirketimiz, aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad soyad
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, işletme adı, adres
• İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, ödeme bilgileri
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, çerez verileri, ziyaret süreleri
• Pazarlama Verileri: Demo talep formu verileri, iletişim tercihleri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Demo taleplerinin değerlendirilmesi ve iletişim
• Siparişlerin teslimatı ve takibi
• Müşteri ilişkileri yönetimi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi
• Pazarlama ve iletişim faaliyetleri (açık rızanız dahilinde)

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, aşağıdaki taraflara KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen koşullar dahilinde aktarılabilir:

• Yasal zorunluluklar kapsamında kamu kurum ve kuruluşlarına
• Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcılarına
• Ödeme altyapı sağlayıcılarına (iyzico)
• İş ortaklarımıza (açık rızanız dahilinde)

5. Çerez Politikası

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site kullanımını analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır.

• Zorunlu Çerezler: Site temel işlevselliği için gerekli
• Analitik Çerezler: Google Analytics (anonim) - site trafiğini analiz etmek için
• Pazarlama Çerezler: Google Ads dönüşüm takibi

Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.

6. Veri Güvenliği

Şirketimiz, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek, verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek ve verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik tedbirlerini almaktadır. Bu kapsamda:

• SSL şifreleme ile veri iletim güvenliği
• Erişim kontrolleri ve yetkilendirme
• Düzenli güvenlik denetimleri

7. Haklarınız (KVKK Madde 11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. Değişiklikler

Şirketimiz, bu gizlilik sözleşmesini yasal gereklilikler veya iş uygulamalarındaki değişiklikler doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler bu sayfada yayımlanacaktır.

9. İletişim

KVKK kapsamındaki talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

WhatsApp: +90 539 839 15 01