MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

SATICI:

Marka: Morecano Coffee

Adres: İstanbul, Türkiye

Telefon: +90 539 839 15 01

E-posta: morecano@morecano.com

Gıda Üretim Kayıt No: TR-34-K-310298

ALICI:

Sözleşme konusu ürünü satın alan tüketici.

MADDE 2 – KONU

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, ALICI'nın SATICI'ya ait web sitesi (morecano.com) üzerinden verdiği siparişe ilişkin olarak düzenlenmiştir.

MADDE 3 – ÜRÜN BİLGİLERİ

Sözleşme konusu ürünler, web sitesinde ürün sayfasında belirtilen niteliklere sahiptir. Ürünün temel özellikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli web sitesinde ilan edilir.

MADDE 4 – FİYAT VE ÖDEME

4.1. Ürün satış fiyatı, web sitesinde belirtilen fiyattır. Fiyatlara KDV dahildir.

4.2. Ödeme, web sitesinde belirtilen ödeme yöntemleri ile yapılır.

4.3. Ödeme güvenliği iyzico altyapısı ile sağlanmaktadır.

MADDE 5 – TESLİMAT

5.1. Teslimat, ürünün ALICI'ya veya ALICI'nın gösterdiği adrese yapılmasıdır.

5.2. Siparişler, ödeme onayından sonra en geç 3 iş günü içinde kargoya verilir.

5.3. Teslimat süresi, siparişin verildiği il/ilçeye göre değişiklik gösterebilir.

5.4. Ürünün teslimatı sırasında hasarlı veya eksik olduğunu fark eden ALICI, kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almamalı ve derhal SATICI'ya bildirmelidir.

MADDE 6 – CAYMA HAKKI

6.1. ALICI, mesafeli sözleşmelerde ürünün tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve hiçbir masraf ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

6.2. Cayma hakkının kullanılması için WhatsApp hattımız üzerinden bildirimde bulunulması yeterlidir.

6.3. Aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Gıda ürünlerinin ambalajının açılmış olması veya tüketilmiş olması
• Ürünün tüketicinin kusuru nedeniyle bozulmuş veya hasar görmüş olması
• Özel sipariş veya kişiye özel üretilmiş ürünler

MADDE 7 – İADE KOŞULLARI

7.1. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin orijinal ambalajında ve hasarsız olması gerekmektedir.

7.2. Onaylanan iade işlemlerinde, ürün SATICI'ya ulaştıktan sonra 7 iş günü içinde ödeme iadesi yapılır.

7.3. İade tutarı, ödeme yapılan yönteme aynı şekilde iade edilir.

MADDE 8 – GÜVENCE

SATICI, 6502 sayılı Kanun'un 14. maddesi uyarınca, ürünü ayıplı olması halinde tüketiciye ücretsiz onarım, değişim, indirim veya cayma hakkı sunar.

MADDE 9 – KİŞİSEL VERİLER

ALICI'nın kişisel verileri, KVKK kapsamında korunmaktadır. Detaylı bilgi için Gizlilik Sözleşmesi'ni inceleyebilirsiniz.

MADDE 10 – UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetileri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 11 – YÜRÜRLÜK

İşbu sözleşme, ALICI'nın sipariş vermesiyle elektronik ortamda kurulmuş ve yürürlüğe girmiştir.